БалтОгород
Интернет-магазин семян для огорода
0
0
0
Корзина заказа
+7(995)596-96-00 Заказать звонок
  • Меню
  • Каталог
    • Семена бахчевых культур
      • Арбуз
      • Дыня
      • Кабачок
      • Патиссон
      • Тыква
    • Семена овощных культур
      • Артишок
      • Баклажан
      • Бобы Овощные
      • Брюква
      • Вигна
      • Кукуруза
      • Горох Овощной
      • Дайкон
      • Капуста
      • Лук
      • Морковь
      • Огурец
      • Перец
      • Редис
      • Редька
      • Репа
      • Свекла
      • Томат
      • Фасоль
      • Физалис
    • Семена пряностей и зелени
      • Базилик Овощной
      • Майоран Садовый
      • Мангольд
      • Петрушка
      • Портулак Огородный
      • Ревень
      • Салат
      • Сельдерей
      • Укроп
      • Фенхель Овощной
      • Шпинат
    • Семена цветов
      • Агератум
      • Аквилегия
      • Астра
      • Бальзамин
      • Гвоздика
      • Георгина
      • Дельфиниум
      • Клеома
      • Клематис
      • Целозия
      • Эшшольция
    • Семена комнатных растений
  • Производители
  • Коллекции
  • Информация
    • Статьи
    • Вопрос-ответ
  • Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
  • Компания
    • Новости
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Каталог
      • Семена бахчевых культур
      • Семена овощных культур
      • Семена пряностей и зелени
      • Семена цветов
      • Семена комнатных растений
    • Производители
    • Коллекции
    • Информация
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
    • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
    • Компания
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
    БалтОгород
    МЕНЮ
    • Каталог
      • Семена бахчевых культур  
        • Арбуз
        • Дыня
        • Кабачок
        • Патиссон
        • Тыква
      • Семена овощных культур  
        • Артишок
        • Баклажан
        • Бобы Овощные
        • Брюква
        • Вигна
        • Кукуруза
        • Горох Овощной
        • Дайкон
        • Капуста
        • Лук
        • Морковь
        • Огурец
        • Перец
        • Редис
        • Редька
        • Репа
        • Свекла
        • Томат
        • Фасоль
        • Физалис
      • Семена пряностей и зелени  
        • Базилик Овощной
        • Майоран Садовый
        • Мангольд
        • Петрушка
        • Портулак Огородный
        • Ревень
        • Салат
        • Сельдерей
        • Укроп
        • Фенхель Овощной
        • Шпинат
      • Семена цветов  
        • Агератум
        • Аквилегия
        • Астра
        • Бальзамин
        • Гвоздика
        • Георгина
        • Дельфиниум
        • Клеома
        • Клематис
        • Целозия
        • Эшшольция
      • Семена комнатных растений
    • Производители
    • Колекции
    • Информация
      • Статьи
      • Вопрос-ответ
    • Как купить
      • Новости
      • Сотрудники
      • Вакансии
    • Компания
    +7(995)596-96-00
    Заказать звонок
    • Каталог
    • Производители
    • Колекции
    • Информация
    • Как купить
    • Компания
    БалтОгород
    Урожай
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Новости
    Все новости
    12 июля 2022
    Добавление в каталог
    Главная
    -
    Помощь
    -Гарантия на товар

    Гарантия на товар

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    © 2016-2023 БалтОгород
    Интернет-магазин семян
    Компания
    Информация
    Помощь
    • О нас
    • Контакты
    • Новости
    • Производители
    • Коллекции и серии
    • Статьи
    • Справочник
    • Обзоры
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Политика конфиденциальности
    +7(995)596-96-00 Заказать звонок
    Мы в социальных сетях:
    © 2016-2023 БалтОгород
    Интернет-магазин семян